공감 능력 키우는 법: 진정한 소통을 위한 마음의 기술
공감이란 무엇인가?공감(Empathy)은 타인의 감정과 입장을 이해하고, 그것에 반응하는 능력을 말합니다. 단순히 누군가의 이야기를 듣는 것이 아니라, 그 사람의 감정을 나의 마음으로 느끼며 함께 반응하는 감성적 연결입니다. 심리학자 칼 로저스(Carl Rogers)는 공감을 "상대방의 감정을 있는 그대로 수용하고, 그 사람의 내면 세계를 이해하려는 진심 어린 태도"라고 정의했습니다. 공감 능력은 인간관계를 풍요롭게 할 뿐만 아니라, 리더십, 협업, 상담, 교육, 육아, 심지어 일상적인 대화까지 다양한 영역에서 핵심적인 역할을 합니다.공감 능력이 중요한 이유1. 깊은 관계 형성공감은 상대방에게 “이해받고 있다”는 감정을 줍니다. 이로 인해 신뢰가 형성되고, 감정적으로 더 깊은 유대가 가능합니다.2. 갈등..
2025. 4. 26.
